Plomberie
Faire un devis de plomberie clair et rentable
En plomberie, la marge se joue rarement sur la fourniture : elle se joue sur le temps réellement passé et sur ce qui n'a pas été chiffré. Voici la structure qui limite les mauvaises surprises.
Les postes à ne pas oublier
- Déplacement et prise en charge, surtout en dépannage
- Dépose et évacuation de l’ancien équipement
- Fournitures : robinetterie, flexibles, siphon, joints, raccords, fixations
- Consommables : téflon, silicone, colliers, petites pièces
- Main-d’œuvre, en distinguant intervention et mise en service
- Remise en état après intervention (percements, saignées, nettoyage)
- Mise en sécurité et essais sous pression
Exemple de structure pour un remplacement de chauffe-eau
- Dépose et évacuation de l’ancien ballon
- Fourniture du ballon (capacité et énergie précisées)
- Groupe de sécurité, flexibles et raccords
- Pose, raccordement hydraulique et électrique
- Mise en eau, purge et contrôle de fonctionnement
- Main-d’œuvre : temps d’intervention estimé
Quel taux de TVA appliquer
Dans le bâtiment, trois taux coexistent et se choisissent selon la nature des travaux et l'ancienneté du logement. Le taux réduit suppose une attestation signée par le client.
- 20 % : taux normal, travaux neufs, locaux professionnels, dépannage sur équipement non éligible
- 10 % : travaux d’amélioration, transformation, aménagement et entretien d’un logement achevé depuis plus de deux ans
- 5,5 % : travaux de rénovation énergétique éligibles et prestations directement liées
Les erreurs qui coûtent cher
- Annoncer un prix au téléphone avant d’avoir vu le chantier
- Oublier l’accessibilité : combles, vide sanitaire, étage sans ascenseur
- Ne pas préciser ce qui n’est pas inclus (reprise de carrelage, peinture, maçonnerie)
- Laisser un devis sans date de validité alors que les prix de fourniture bougent
Questions fréquentes
Un devis de dépannage est-il payant ?
Le devis est gratuit sauf déplacement ou diagnostic explicitement facturé, ce qui doit être annoncé au client avant l'intervention. Indiquez-le clairement dans vos conditions.
Comment chiffrer une fuite non localisée ?
Chiffrez d'abord la recherche de fuite comme une prestation à part entière, puis proposez la réparation dans un second devis une fois le diagnostic établi. C'est plus honnête et cela évite les litiges.
Un devis de plomberie depuis le chantier
Décrivez l’intervention à voix haute, prenez une photo sous l’évier, vérifiez et envoyez.
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